Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Diese AGB gelten für den aktuellen Digitaler Shop (Zahlung per Rechnung) und für über die Website abgeschlossene Fernabsatzverträge. Individuelle Projektverträge (z. B. Wartung, Webdesign, Audit) können ergänzende oder abweichende schriftliche Vereinbarungen enthalten. Bei Aktivierung weiterer Zahlarten (z. B. Stripe) wird dieser Text angepasst. Ergänzend gelten Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung. Bei Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von IT-Dienstleistungen gilt zusätzlich der AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO).

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für Verträge zwischen rainmaker multimedia – Dieter Hofmann, Voccawind 35, 96126 Maroldsweisach (Ortsteil Voccawind) (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern sowie Unternehmern über digitale Produkte und Leistungen, die über die Website bzw. den Digitaler Shop (/store/, Warenkorb, Checkout) angeboten oder dort bestellt werden. Dazu zählen insbesondere Apps, Module, Lizenzpakete sowie ausgewiesene Dienstleistungen (z. B. Beratung, Checks, Fernleistungen).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten und Leistungen ist unverbindlich. Mit Absenden der Bestellung im Checkout (Rechnungsdaten, Zahlungsart, Bestätigung von AGB und Widerrufsbelehrung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Annahme des Anbieters zustande (z. B. Auftragsbestätigung per E-Mail, Status „bezahlt“ nach Zahlungseingang oder Beginn der Leistungserbringung).

Für individuell angebotene IT-Dienstleistungen (Website, Wartung, Audit, Barrierefreiheit/BFSG-Orientierung, EU-AI-Act-Orientierung, Fernwartung) kann der Vertrag auch durch Annahme eines schriftlichen oder per E-Mail übersandten Angebots zustande kommen.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Bestellzeitpunkt ausgewiesenen Preise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Verbraucherpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Derzeit verfügbare Zahlungsart im Shop: Rechnung / Überweisung. Online-Zahlung (Stripe) ist technisch vorbereitet, aber nicht freigeschaltet. Fälligkeit und Bankverbindung ergeben sich aus Auftrags-/Rechnungsbestätigung.

4. Lieferung / Leistungserbringung

Liefer- und Leistungszeiten ergeben sich aus Produktbeschreibung bzw. Auftragsbestätigung. Digitale Inhalte und Lizenzschlüssel werden nach Zahlungseingang bzw. Freigabe im Kundenkonto bereitgestellt. Dienstleistungen richten sich nach individueller Vereinbarung (Termin, Umfang, Ort/Remote).

Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Regelungen zu digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen (§§ 327 ff. BGB), soweit anwendbar. Angaben zu Updates und Funktionsumfang entnehmen Sie der Produktbeschreibung bzw. dem Kundenbereich.

5. Nutzungsrechte an Software / Lizenzen

Soweit nicht anders angegeben, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an bereitgestellter Software bzw. an Lizenzschlüsseln im vertraglich vereinbarten Umfang. Weitergabe, Weiterverkauf oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sind unzulässig, soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten: Widerrufsbelehrung einschließlich des elektronischen Widerrufsformulars (§ 356a BGB). Bei digitalen Inhalten und vollständig erbrachten Dienstleistungen können gesetzliche Ausschlüsse bzw. das Erlöschen des Widerrufsrechts gelten.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei digitalen Produkten richten sich Mängelrechte nach den Vorschriften über digitale Inhalte bzw. Dienstleistungen, soweit anwendbar.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden – soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 31. Juli 2026 – Digitaler Shop (Rechnung); bei neuen Zahlarten wird der Text aktualisiert.