Fallstudien aus dem Alltag

Anonymisierte Vorhaben – Ausgangslage, Vorgehen und Ergebnis. Benannte Webseiten finden Sie unter Webdesign.

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Fallstudien

Anonymisierte Projekte – nach Thema filtern.

12 Fallstudien

WebdesignKMU · Haßberge

Website-Umzug zu deutschem Hosting

Handwerksbetrieb: Shop und Firmenseite von einer Agentur-Cloud zu einem deutschen Provider umgezogen – faire Abrechnung, Mailarchiv, dokumentierte Datensicherungen und Aktualisierungen.

0 € · monatliche Agenturgebühr nach dem Umzug

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Ausgangslage

Der Betrieb hing an einer Agentur-Cloud mit unklaren Kosten, ohne direkten Zugang und mit stockenden Aktualisierungen. Gewünscht: deutscher Hoster, nachvollziehbare Rechnungen und Postfächer mit Mailarchiv – ohne Server im eigenen Betrieb.

Vorgehen

Ist-Aufnahme, Umzug über Testumgebung, DNS und SSL beim deutschen Provider, Mailarchiv und Datensicherungen einrichten, Übergabe an das Team inklusive kurzer Einweisung zu Aktualisierungen und Wiederherstellung.

Ergebnis

Klare Provider-Kosten, Zugang zu Hosting und Postfächern, Mailarchiv und Backups dokumentiert – ohne Agentur-Abhängigkeit und ohne Self-Hosting in der Firma.

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PrivatPauschale · Privat & Betrieb

PC-TÜV – Komplettprüfung zum Pauschalpreis

Einzelne PCs ohne Wartungsvertrag: Viren/Malware, überflüssige Programme, tiefe Systemchecks, Updates (System und Programme) und Backup-Check – einmal gründlich, zum festen Pauschalpreis.

1× · Pauschale pro PC

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Ausgangslage

Privatpersonen und Betriebe ohne laufenden Wartungsvertrag wollen einzelne Rechner „auf Vordermann“ bringen: verdächtige Verlangsamung, Altlasten, unsichere Software, unklare Update-Lage und unsichere Datensicherung – ohne Monatsflat und ohne stundenlange Ungewissheit.

Vorgehen

PC-TÜV als feste Leistung: Malware-/Virenprüfung, Aufräumen überflüssiger Programme, tiefer Systemcheck, Aktualisierung von System und Programmen, Kontrolle der Datensicherung – dokumentiert und mit klarer Übergabe. Pro Gerät, Fernhilfe oder Vor-Ort je nach Sinn.

Ergebnis

Ein sauberer, geprüfter Arbeitsplatz mit nachvollziehbarem Status – ideal als einmalige Aktion oder Einstieg, wenn kein Wartungsvertrag nötig oder gewünscht ist.

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PrivatPrivat · Maroldsweisach Ortsteil Voccawind

Dateirettung & Kurzschulung

Ausgefallene Festplatte, wichtige Familienfotos und Steuerunterlagen. Daten gesichert, neues System eingerichtet und vor Ort erklärt – oft kombiniert mit PC-Umzug oder Upgrade.

~98 % · wiederhergestellte Nutzerdateien

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Ausgangslage

Plötzlicher Hardware-Ausfall: Familienfotos und Steuerunterlagen waren nicht mehr erreichbar. Gleichzeitig sollte das neue Gerät verständlich bedienbar sein.

Vorgehen

Datenträger prüfen, retten was möglich ist, neues System aufsetzen, Backup-Grundlage erklären und eine kurze Vor-Ort-Schulung durchführen.

Ergebnis

Daten wieder da – und die Bedienung verständlich dokumentiert.

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PrivatPrivat · Android

Android-Handy-Umzug Alt → Neu

Neues Android-Gerät: Fotos, Kontakte, WhatsApp und Apps vom alten Handy übernommen – Altgerät sicher geleert, kurze Einweisung vor Ort.

1 · kompletter Gerätewechsel

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Ausgangslage

Neues Smartphone, altes voll mit Fotos, Chats und Apps. Manuelle Übertragung wirkte riskant; WhatsApp und lokale Fotos sollten nicht verloren gehen.

Vorgehen

Bestand prüfen (Google-Konto, lokale Medien), WhatsApp und Daten geordnet umziehen, Apps und Einstellungen am neuen Gerät testen, Altgerät auf Wunsch zurücksetzen, kurze Bedienung erklären.

Ergebnis

Neues Handy einsatzbereit, wichtige Daten da – und Klarheit, was noch in der Cloud liegt.

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PrivatPrivat · PC / Laptop

PC-Umzug von Alt auf Neu

Neuer Laptop: Dokumente, Fotos, E-Mail und Standardprogramme vom alten Rechner – Drucker und WLAN mitgezogen, Alltag am selben Tag wieder möglich.

1 Tag · Umzug inkl. Einweisung (typisch)

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Ausgangslage

Neuer Rechner, alter voll mit Steuerunterlagen, Fotos und E-Mail. Unklar, welche Programme noch nötig sind; Drucker und Browser-Favoriten sollten mitkommen.

Vorgehen

Daten inventarisieren, gezielter Transfer statt „alles kopieren“, E-Mail und oft genutzte Programme einrichten, Drucker/WLAN testen, kurze Übergabe was wo liegt.

Ergebnis

Neuer PC als Arbeitsplatz nutzbar – ohne tagelanges Nachziehen einzelner Dateien.

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PrivatPrivat · Windows

Betriebssystem-Upgrade mit Backup

Windows-Upgrade (z. B. 10→11) bzw. Neuaufsetzen: Backup vorher, sauberes System, Treiber und Standardprogramme, kurze Einweisung – ohne Datenverlust.

1× · Backup vor dem Eingriff

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Ausgangslage

Support-Ende oder langsames System: Upgrade oder Neuinstallation war fällig, aber Angst vor verlorenen Dateien und „danach geht nichts mehr“.

Vorgehen

Backup und Kompatibilität prüfen, Upgrade oder Clean Install je nach Zustand, Treiber und oft genutzte Programme, Browser/E-Mail prüfen, kurze Bedienung und Backup-Hinweis.

Ergebnis

Aktuelles, nutzbares System – Daten gesichert und Alltag wiederhergestellt.

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BarrierefreiheitBFSG · digitale Angebote

Barrierefreiheits-Check

Dienstleister mit Online-Buchung: WCAG-/BFSG-Prüfung, priorisierte Maßnahmenliste und konkrete Fixes an Formularen und Kontrasten.

14 → 2 · Kontrastfehler (axe) nach Fixes

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Ausgangslage

Online-Buchung und Formulare waren für Tastatur und Screenreader schwer nutzbar. Unklar war, welche BFSG-Pflichten greifen und was zuerst lohnt.

Vorgehen

Kurz-Audit nach WCAG 2.2 AA, priorisierte Maßnahmenliste, Umsetzung an Kontrasten, Labels und Fehlermeldungen – statt nur einem PDF ohne Folgearbeit.

Ergebnis

Messbare Verbesserungen statt reiner Audit-PDF ohne Umsetzung. Kennzahlen mit Kundeneinwilligung anonymisiert.

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SoftwareFachsoftware · Windows

Pharma-Außendienst & Tourenplanung

Windows-Client für Außendienst: Besuchsrhythmus, Pflichtfelder der Branche und Touren in einer Oberfläche statt CRM plus Excel.

1 · Oberfläche für Planung & Besuch

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Ausgangslage

Das CRM kannte keine Besuchsrhythmen und branchenspezifischen Pflichtfelder. Touren und Notizen landeten parallel in Tabellen – Doppelpflege vor dem Kundentermin.

Vorgehen

Abläufe mit dem Außendienst durchgehen, Windows-Client mit Multi-Tier-Backend bauen, Stammdaten und Tagesplanung in einer Maske, Einweisung vor dem Rollout.

Ergebnis

Tagesplanung und Besuchsdoku ohne Medienbruch – das Team startet den Tag in einem System.

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SoftwareFachsoftware · Windows

Abrechnung für KFZ-Betriebe

Werkstatt-Abrechnung unter Windows: Auftragspositionen, Belege und Monatsauswertung – Masken, die zur Hebebühne passen, nicht zum Büro-CRM.

Windows · Werkstatt-Arbeitsplätze

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Ausgangslage

Werkstatt und Büro rechneten über getrennte Tools ab. Positionen und Belege waren schwer zusammenzuführen; Auswertungen kamen spät.

Vorgehen

Werkstattablauf vor Ort anschauen, Auftrags- und Abrechnungsmasken bauen, Belegfluss testen, Team an der Hebebühne und im Büro einweisen.

Ergebnis

Auftrag und Abrechnung greifen ineinander – weniger Rückfragen zwischen Werkstatt und Büro.

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SoftwareFachsoftware · Windows

Spezialsoftware für Reiseunternehmen

Buchungen, Reisebausteine und interne Steuerung in einer Windows-Anwendung – statt Tabellen, die bei jeder Saisonänderung brechen.

Multi-Tier · Client + Server-Schicht

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Ausgangslage

Saisonale Angebote und Buchungen lagen in Tabellen und Einzeltools. Neue Mitarbeitende brauchten lange, bis sie nichts kaputtmachten.

Vorgehen

Rollen klären (Buchung, Stammdaten, Leitung), Masken dafür bauen, Daten serverseitig halten, Schulung an realen Buchungsfällen.

Ergebnis

Wesentliche Reise- und Verwaltungsabläufe in einem System – Änderungen ohne Excel-Risiko.

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SoftwareFachsoftware · Windows

Betriebssoftware Tierschutzorganisation

Bestand und Standorte einer Tierschutzorganisation unter Windows – wer welches Tier betreut, ohne Excel-Chaos zwischen den Häusern.

1 · System für Bestand & Standorte

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Ausgangslage

Mehrere Standorte, viele Tiere: Bestand lebte in Tabellen und Einzeldateien. Übergaben zwischen Teams gingen verloren.

Vorgehen

Mit den Standortteams klären, welche Felder wirklich gebraucht werden, Windows-Anwendung für Bestand und Standorte, Rollen für Pflege und Leitung.

Ergebnis

Bestand und Standorte zentral sichtbar – Übergaben ohne Datei-Pingpong.

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WebdesignWordPress · Shop & Admin

Shop- & Admin-Steuerung (WordPress)

Hochkomplexe WordPress-Plugin-UIs: Frontend-Shop und Admin-Steuerung für Mitgliedschafts-/Fitnessbetrieb – aus einer Hand.

WP · Plugin + Admin/Frontend-UI

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Ausgangslage

Shop, Mitgliedschaften und Admin-Prozesse brauchten eine durchgängige Steuerung – Standard-Plugins reichten für die UI- und Prozess-Tiefe nicht.

Vorgehen

Individuelle Plugin-Entwicklung mit Admin- und Frontend-Oberflächen, Shop-Logik und Betriebsabläufe in WordPress integriert, Übergabe inkl. Einweisung.

Ergebnis

Shop und Admin steuerbar in einem WordPress-System – ohne undurchsichtige Agentur-Zwischenschicht.

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